We moeten vaak - handmatig - de aanhef op een verkoopkans en verkoopfactuur wijzigen indien het een vrouw en vrouw of man en man betreft. De enige opties die wij tot onze beschikking hebben in PV zijn
Man: geachte heer
Vrouw : Geachte mevrouw
Onbekend: Geachte heer en mevrouw (wat wij dus zelf in de instellingen hebben aangepast)
Zo het mogelijk zijn om daar een aantal relatiemogelijkheden aan toe te voegen zodat wij iedere combinatie vriendelijk kunnen benaderen? Zoals bijvoorbeeld vrouw/vrouw: geachte dames; man/man: geachte heren.
Het wijzigen van de titulatuur in blad gegevens onder het contactpersoon werkt soms wel, meestal niet. Als dit vast te wijzigen valt zijn we ook al een stuk geholpen.