Problemen met Automatische Herkenning van Nieuwe Klanten in Perfect View via KVK nummer

Hallo allemaal,

De laatste tijd ben ik tegen een probleem aangelopen bij het aanmaken van nieuwe klanten in Perfect View. Wanneer ik de organisatienaam en het KVK-nummer invoer (heb een kvk koppeling) wordt de onderneming niet automatisch herkend (betreft geen nieuwe onderneming) . Dit is iets wat eerder wel goed werkte.

Ik vraag me af of dit probleem aan mijn kant ligt of dat het wellicht een issue is met het programma zelf.

Heeft iemand anders dit probleem ook ervaren? En zo ja, hebben jullie tips of oplossingen gevonden om dit op te lossen?

Ik hoor graag jullie ervaringen en eventuele suggesties!

Alvast bedankt voor de hulp.