Hoe herken je de behandelaar van een activiteit?

Hallo medegebruikers,

Ik ben benieuwd hoe jullie de werkverdeling regelen op een afdeling? Onze backoffice werkt namelijk uit een centrale werkvoorraad (wachtrij), maar het is niet mogelijk om er bijvoorbeeld kleurtjes aan te hangen zodat men weet wie wat oppakt of in behandeling heeft. Wij hebben daar de functie labels zo voor ingericht zodat wij een specifieke medewerkers aan een activiteit kunnen ‘hangen’. Handig!

Nu willen wij aan de slag gaan met projecten zodra de verkoopkans gewonnen is (tip vanuit een andere topic): ‘Wat is een project nu eigenlijk?
Maar ik kom nu eigenaar tegen… Waarvoor gebruiken jullie dit en vooral hoe richt ik dit in? Ik zie het namelijk wel staan, maar kan er m.i. niets mee.

Graag hoor ik jullie tips en trics!
Alvast bedankt voor de hulp!

Sharon Gorseling

Hi Sharon,

De eigenaar is zichtbaar wanneer de activiteit (in dit geval de verkoopkans) in de te doen lijst staat van je collega. Als de activiteit in een wachtrij staat zijn er meerdere personen verantwoordelijk en daarom zie je daar geen initialen van de eigenaar van de activiteit.